プライバシーポリシー
Ōkami Outfitters (以下「当社」といいます) は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社が当社のウェブサイト (「当サイト」) および提供するサービスを通じて、お客様からお預かりする個人情報の収集、利用、開示、保護、およびお客様の権利について説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、お客様が自発的に提供する情報、および当サイトの利用を通じて自動的に収集される情報を収集します。
- お客様から直接提供される情報: お名前、住所、メールアドレス、電話番号、支払い情報、購入履歴、サイズ情報（カスタムフィッティングサービス利用時）、およびお問い合わせやパーソナルスタイリング相談時に提供されるその他の情報。
- 自動的に収集される情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、当サイトでの行動パターン、アクセス日時など。これらは、クッキーや類似の追跡技術を通じて収集されます。
2. 情報の利用目的
当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- ご注文の処理、商品の配送、およびアフターサービス（製品ケアのアドバイスを含む）の提供のため。
- パーソナルスタイリング相談およびカスタムフィッティングサービスを提供するため。
- お客様からのお問い合わせに対応し、サポートを提供するため。
- 当サイトの機能性およびお客様の利用体験を向上させるため。
- マーケティング活動、新商品や特別プロモーションに関する情報提供、およびお客様の興味に合わせたコンテンツの提示のため。
- 不正行為の防止、セキュリティ監査、および法的義務の遵守のため。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の個人情報を以下の状況を除き、お客様の同意なしに第三者と共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、当社のビジネス運営をサポートする信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社のために指定されたサービスを実行するために必要な個人情報のみにアクセスし、機密保持義務を負います。
- 法的要件: 法令に基づく場合、裁判所命令や政府機関からの要請に従う場合、または当社の権利、財産、安全を保護するために開示が必要であると当社が誠実に判断した場合。
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却などの企業取引に関連して個人情報が移転される場合がありますが、その場合でも個人情報の機密性は保護されます。
4. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。データ送信中の暗号化、セキュアなサーバーでの情報の保管、厳格なアクセス制御などが含まれます。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかを確認する権利。
- 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正するよう要求する権利。
- 削除権: 特定の条件下で個人情報の削除を要求する権利（「忘れられる権利」）。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
- 異議申立権: 特定の目的での個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。
6. クッキーおよび追跡技術
当サイトでは、お客様の利便性向上、サイト利用状況の分析、およびパーソナライズされた体験を提供するために、クッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、当サイトに改訂版を掲載することによりお客様に通知します。変更後に当サイトを利用された場合、お客様は変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の住所までご連絡ください。
Ōkami Outfitters
〒104-0061
東京都中央区銀座7丁目1番1号